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客户觉得售后服务态度不好,作为同事,下次怎么与客户沟通?

心路心理凯若琳:2022-11-18
首先要了解客户需求,只有帮他解决他需要的问题,那么他心理是满意的。至于态度,不卑不亢,态度友善,在范围内尽量去解决客户的问题。这样,客户的满意度会更高。